全職/3000元/急聘：蕊之坊店旺旺在線客服人員
信息ID編號(hào)：129641 信息類型：普通 發(fā)布時(shí)間：2014-10-26 18:09:25
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過阿里旺旺接待顧客咨詢，解釋商品的功能，套餐，支付，售后等顧客問題，查詢商品庫存，促進(jìn)顧客訂購商品。
2、確定顧客下單，備注顧客信息，必要時(shí)銷存系統(tǒng)登記銷售訂單。
3、負(fù)責(zé)已下單顧客的有關(guān)商品，物流，售后的查詢和問題處理，必要時(shí)轉(zhuǎn)給技術(shù)客服或運(yùn)營負(fù)責(zé)人呢處理，確保顧客滿意
任職要求：
1、有淘寶購物經(jīng)驗(yàn)或者是開網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，打字速度在50字以上每分
2、積極熱情，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真性格溫和，心態(tài)好。
3、具有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)，高度的責(zé)任感。具有自我激勵(lì)和良好的交流和溝通技巧，有創(chuàng)新精神，能夠承受壓力。
除對(duì)打字有一定的要求外，還需要你有熱情的工作和生活態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心態(tài)，希望找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴，共創(chuàng)未來！
工作時(shí)間：
全職：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。 月薪：2800+提成
兼職人員：每天需保障1-3小時(shí)的空余時(shí)間，具體的自行安排 15/小時(shí)
聯(lián)系方式：徐女士騰訊號(hào)：1175858837
1、負(fù)責(zé)通過阿里旺旺接待顧客咨詢，解釋商品的功能，套餐，支付，售后等顧客問題，查詢商品庫存，促進(jìn)顧客訂購商品。
2、確定顧客下單，備注顧客信息，必要時(shí)銷存系統(tǒng)登記銷售訂單。
3、負(fù)責(zé)已下單顧客的有關(guān)商品，物流，售后的查詢和問題處理，必要時(shí)轉(zhuǎn)給技術(shù)客服或運(yùn)營負(fù)責(zé)人呢處理，確保顧客滿意
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3、具有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)，高度的責(zé)任感。具有自我激勵(lì)和良好的交流和溝通技巧，有創(chuàng)新精神，能夠承受壓力。
除對(duì)打字有一定的要求外，還需要你有熱情的工作和生活態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心態(tài)，希望找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴，共創(chuàng)未來！
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電話/手機(jī)：
您可以這樣電話聯(lián)系：“您好，我從阜陽信息網(wǎng)|阜陽信息港|阜陽第一綜合門戶網(wǎng)站看到您發(fā)布的...信息,請(qǐng)問...”
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