2009年2月，工信部發(fā)出通知，要求小靈通使用的1900-1920兆赫頻段必須在2011年年底前完成清頻退網(wǎng)工作。不少小靈通用戶十分關(guān)心，本地運(yùn)營(yíng)商將出臺(tái)何種退市措施，如何保障小靈通用戶的轉(zhuǎn)移接續(xù)?記者特意采訪了阜陽(yáng)電信公司相關(guān)工作人員。

    技術(shù)進(jìn)步的必然
    小靈通自上世紀(jì)末進(jìn)入通訊市場(chǎng)以來(lái)，曾經(jīng)盛極一時(shí)，但受其信號(hào)限制，已經(jīng)逐漸被手機(jī)取代。電信部門工作人員介紹，小靈通的信號(hào)只能覆蓋城區(qū)，進(jìn)入鄉(xiāng)村后，沒有信號(hào)，與2G和3G強(qiáng)大信號(hào)的手機(jī)差距很大。

    可以說(shuō)，小靈通退市是技術(shù)進(jìn)步的必然。但是，記者了解到，目前，仍然有不少用戶在網(wǎng)，大部分和固定電話捆綁使用。阜陽(yáng)電信公司表示，目前還沒有接到正式的退市通知，小靈通相關(guān)業(yè)務(wù)沒有任何變化。工作人員還表示，小靈通信號(hào)基點(diǎn)運(yùn)行一切正常，保障用戶通話暢通。

    部分用戶感情深
    對(duì)于小靈通退市的傳聞，阜陽(yáng)范氏鎖業(yè)五金電子技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人范明山很擔(dān)憂：“我的業(yè)務(wù)號(hào)碼是3333338，從2005年就開始用，我散發(fā)出去的名片和汽車上做的廣告，打的都是這個(gè)號(hào)碼。如果強(qiáng)迫退市，必定會(huì)對(duì)我的業(yè)務(wù)有影響。”

    記者了解到，和范明山的情況類似，基于小靈通低耗電、低輻射、低資費(fèi)的特點(diǎn)，目前小靈通仍有一大批忠實(shí)用戶，大家對(duì)小靈通感情很深。

    張玲是2006年入網(wǎng)的小靈通用戶，她告訴記者，多年來(lái)，她一直使用小靈通，比較便宜，聽專家說(shuō)輻射僅相當(dāng)于遙控器。父母年齡大，記號(hào)碼不容易，考慮到手機(jī)號(hào)碼長(zhǎng)、不方便老人和孩子記憶，她就一直沒有換。

    采訪中，記者了解到，小靈通依然很有市場(chǎng)，部分經(jīng)營(yíng)用號(hào)碼，月平均消費(fèi)超過(guò)千元。不少小靈通用戶表示，對(duì)于今年年底清頻退市的消息比較關(guān)注，“強(qiáng)迫退市對(duì)生活必然有影響，目前還在觀望。”

    保護(hù)用戶利益
    電信部門工作人員表示，因?yàn)闆]有接到正式通知，目前小靈通退市的相關(guān)優(yōu)惠政策還不確定，一旦接到確切通知，運(yùn)營(yíng)商確保做好承接續(xù)轉(zhuǎn)工作，保證用戶利益不受損失。

    記者在人民路電信營(yíng)業(yè)廳咨詢時(shí)，工作人員表示，運(yùn)營(yíng)商鼓勵(lì)小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，預(yù)存話費(fèi)可以贈(zèng)送購(gòu)機(jī)券，用戶撥打原小靈通號(hào)，自動(dòng)語(yǔ)音提示新號(hào)碼，不會(huì)對(duì)用戶造成不便。

    記者了解到，針對(duì)部分小靈通“釘子戶”較為關(guān)心的補(bǔ)償問(wèn)題，電信運(yùn)營(yíng)商暫時(shí)還沒有可操作方案。記者 馬紅云